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25 respuestas
Tenemos una factura de 1500€ que se niegan a pagar cuando CLARAMENTE ha sido un error por parte de ellos de no visualizar bien los importes.
ENCIMA NOS DEJARON TIRADOS EN NAVIDAD y nos dijeron que nos buscáramos la vida porque no podían enviarnos a nadie. Tras buscarnos la vida NO QUIEREN PAGARNOS LA FACTURA.
Nos dicen que son una mejoraría de las instalaciones y teníamos toda la cocina PATAS ARRIBA. UN DESASTRE.
Nos vamos a dar de baja nosotros y mas gente de nuestra comunidad.
Abro parte en mi vivienda, a los días me dicen q no me pueden mandar a nadie (genial si señor) y q tengo q mandar yo a alguien al domicilio, abonar la factura y posteriormente la compañía me la abonaría a mi (primera mentira). Os imagináis que ha pasado? q después de un mes y medio estoy esperando a q me paguen la factura (1500€, casi na) llamando todos los días a ver q pasa con esa factura impagada y con el detrimento económico q me ha suponido tener q hacerme cargo de esa factura.
Primero tengo q marearme buscando a la gente para la reparación y luego resulta q el importe de la factura q me hacen no les parece bien. (Sois los mejores)
Y a final de mes pidiendo dinero porque acababa el mes apuradisimo…
Aprended de mi caso y jamás contratéis con esta pandilla de incompetentes.
Lástima no poder poner 0, en cuanto venza me doy de baja. Vergonzoso, se supone que en 12 h resuelven, es mentira. Si insistes porque no aparece técnico entonces te dicen k 12 h es para que te llamen y que después no hay plazo de tiempo para repararla. Vergüenza de servicio.
Yo, en cuanto a la atención, no tengo ninguna queja, siempre me han atendido perfectamente, hasta que he dado un parte por agua, me comunican, que ya no me renuevan la póliza, que les tengo, que enviar facturas de que he cambiado toda la red de tuberías, si no, no me renuevan, les he dicho, que voy a quitar todos los seguros que tengo con ellos y me dicen, que esa es mi decisión ¡¡¡Pues claro, que es mi decisión, faltaría más!!!
Si tienes un Renault siniestro total no te pagan por un Ferrari. Si tienes una luna no original, es lo que tienes asegurado, el seguro cubre lo que tiene puesto el coche independientemente del precio o de que sea o no original, si pusieran una original sería una mejora, ya que vale más que la que tienes actualmente, si tu luna vale 100€ tienes asegurada una luna de 100, no una de 200.
Mi corredor me propuso su seguro de hogar por ser más económico. Vivo en VPO. Se confundió y puso mi domicilio antiguo. Un vecino me quemó la casa entera. Aun teniendo simplemente que exigir mis perdidas al seguro causante, Lagunaro se lava las manos como pilatos y no se hace cargo del asunto, cuando claramente se ve que es un error administrativo del corredor, nadie en su sano juicio asegura un piso en el que ya no habita. Iremos a juicio. El peor seguro que he conocido. Haceros un favor y huir de ellos como de la peste.
Tras una fuga de agua en mi domicilio contacté con ellos y lo primero que hicieron fue echar balones fuera, diciendo que si era el piso de abajo el que tenía goteras había que llamar a su seguro.
Tras 6 llamadas y seis días con la fuga conseguimos que viniese un fontanero. Vino, hizo 4 fotos y se fue.
Después de 10 días y tropecientasmil llamadas vino el perito, que hizo otras 4 fotos y se fue.
Tras otras tantas llamadas nos aseguraron que el fontanero vendría a arreglarlo en un plazo de 2 días máximo. A los dos días volvimos a llamar nosecuantas veces sin conseguir nada. Se pasan la pelota de uno a otro, al final hablas con 10 personas y no es responsabilidad de ninguno.
A día de hoy, 25 días después seguimos sin agua. El vecino sin techo (se terminó undiendo). Y usando el baño y cocina del vecino de abajo.
Por supusto habrá acciones legales. Ya actualizaré…
Yo a día de hoy 21/06 y habiendo dado parte al seguro el 9 de junio, sigo con agua en el baño y pasillo, llamando todos los días y además, el viernes 16 me avisaron de que vendría un técnico, de 16:00-16:30, salí del trabajo y nadie se presento.
Cuando me arreglen esto, pienso cambiarme de compañía de seguro porque es la primera vez que doy un parte y me parece lamentable la gestión que me están haciendo. Como se caiga el techo, les llevare a juicio. sinvergüenzas.
Tramposos, chanchulleros al mas piro estilo trilero. Me veo en un juicio con ellos por un defecto de forma que ellos mismos provocaron. Hazte un favor y vete con cualquier otra compañia
Estafadores… 20 años como cliente, seguro todo riesgo muy caro, me roban el coche y dicen que no lo cubren… obligado a coger un abogado terminando perdiendo más de 10.000 euros y ellos nada, ni pagarme el abogado… el robo lo cubro el seguro del parking donde robaron mi coche… una vergüenza…
ESTAFADORES!!!
Tengo el servicio juridico en impagos y me dice que ese servicio es solo telefonico y no me cubre y que me busque un abogado.ESTAFADORESSSS
Menuda furralla de seguro no cumplen en nada he tenido inundacion y no han querido repararlo porque la perito a mentido como una bellaca diciendo que me he ido de casa para que seme inundara la casa. A la hora de cobrar si son muy buenos pero cuando das un parte no valen una mierda son los peores. Asique NO RECOMIENDO PARA NADA LAGUN ARO SON UNOS MENTIROSOS QUE TE DEJAN SIN REPARAR Y LA PERITO MENTIROSAAAAAA. Y en la oficina cuando vas a quejarte te dicen que no saben nada .
llevo dos años para que me reparen una puerta por una inundacion del piso de arriba y nada de nada nisiquiera me contestan.
el piso de arriba tambien tiene lagun aro
mal servicio , lo tengo que reclamar via judicial ya os ire comentando
Compañia que actua de una forma que no comprendo,llevo dos años con un seguro de hogar, nada barato, he tenido un solo siniestro que la compañia me abona su importe 135 euros. ahora recibo una comunicacion que me anulan la poliza sin dar ningun tipo de explicaciones….sera por exceso de siniestrabilidad….a lo mejor solo desean clientes que abonen su poliza y nada mas…..no la recomiendo en absoluto……
Jueves 17 de noviembre, mi furgoneta se quedó atorado por la lluvia en la cuneta, era de noche una carretera muy estrecha y difícil de conducir. Estuve en múltiples maneras sacarlo y nada. Llame a seguros que tengo contratado de Lagun aro y en muy poco tiempo mi frustacion y mi furgoneta sin dañarla lo sacaron, si no fuese por Lagun aro… Que? Gracias muy buen trabajo con todas las personas que me ayudaron, Patxi fue de la grúa que trabajo profesionalmente.
Una pregunta, tengo dos coche con lagu-aro, y a uno de ellos le he cambiado la luna que estaba rota, y mean puesto una que no es original, me dice el del taller qu les a dicho el perito que como la que tenía no era original, pues que no la pongan oríjinal, y mi pregunta eso es normal?? El taller es servicio volkswagen.
Pero vamos boy a sacar los dos coches de este seguro.
El call center que tienen es de traca. 2 horas tirado en la cuneta de una autovia esperando a la grua, hasta que llega una «furgoneta taller»
Hola.mira te daré mi opinión por la experiencia que tengo con lagunaro.
Llevo unos años seguro de coches (2)
Y la verdad estoy encantada,grúa rapidísimo,en 20 minutos o antes lo tengo.
En caso de siniestro me solucionan todo.
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Nada recomendables.No se resposabilizan de lo contratado.atencion al asegurado 0.ni te llaman
Unos impresentables, tengo contratado con ellos el seguro de mi coche, hago cambio de póliza por otro que e adquirido y me dicen que no me hacen el seguro porque para ellos tengo o ejerce como una compraventa siendo totalmente falso, que sepáis que me gustan los coches y mientras pueda seguiré comprando o cambiando, desde luego no recomiendo nada esta compañía, tenía pensado adquirir otro seguro de vivienda con ellos pero va a ser que no así que ojo al contratar esta compañía. No lo recomiendo a nadie,por cierto me han dejado tirado sin seguro en mi actual vehículo para que veáis hasta qué punto andan.
Menuda furralla de seguro no cumplen en nada he tenido inundacion y no han querido repararlo porque la perito a mentido como una bellaca diciendo que me he ido de casa para que seme inundara la casa. A la hora de cobrar si son muy buenos pero cuando das un parte no valen una mierda son los peores. Asique NO RECOMIENDO PARA NADA LAGUN ARO SON UNOS MENTIROSOS QUE TE DEJAN SIN REPARAR Y LA PERITO MENTIROSAAAAAA. Y en la oficina cuando vas a quejarte te dicen que no saben nada .
La peor compañia de seguros que hemos tenido hasta ahora, y tenemos varias, de propiedades, coches, vida, etc…
No se hacen cargo del siniestro, no aportan pruebas del perito, no notifican en condiciones, vamos que si el perito tiene un mal día, lo que él diga va a misa y punto, no hay manera de contrastar o pedir otra opinión. Pésima compañia, nosotros también haremos las denuncias correspondientes en consumo.
La peor compañia de seguros, de España sin lugar a dudas ( y he trabajado con varias ). He hablado con varias chicas y todas son incompetentes nivel profesional. Cobran recibos de pólizas dadas de baja, atención al cliente pésima. Ojo que suben las pólizas sin previo aviso y luego no hay vuelta atrás … NADA RECOMENDABLE SI BUSCAS UN BUEN SERVICIO. PÉSIMA COMPAÑIA
Nada recomendable,mientras pagas y no hay averias bien.pero si hay averias te dejan tirao,despues de llevar años pagando
NADA RECOMENDABLE.ANULAN MI SEGURO POR UNA CARTA CERTIFICADA QUE NUNCA RECIBÍ Y QUE CORREOS EN ESTE CASO DEVUELVE AL REMITENTE.NI UNA TRISTE LLAMADA PARA AVISAR SIENDO CLIENTE DE OTRAS PÓLIZAS CON ELLOS.5 MESES SIN SEGURO OBLIGATORIO Y CIRCULANDO A DIARIO CON EL HASTA QUE ME PARA POLICÍA Y ME ENTERÉ DE TODO.RESUMEN MULTA DE 1500 EUROS Y DAR GRACIAS QUE NO TUVE NINGUN ACCIDENTE SINO TENDRÍA UN PROBLEMA MUCHO MÁS SERIO.LA COMPAÑÍA CLARO ESTÁ NO SE HACE CARGO AÚN TENIENDO EL PAGO DEL SEGURO DOMICILIO.VEREMOS UN JUEZ QUE OPINA